卡尔文·柯立芝于1923年登上美国总统座。他有一位漂亮的女秘书，但工作中却常粗心出错。一天他对秘书说：“今天你这身衣服真漂亮，但也不要骄傲，我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在公文上很少出错了。朋友知道了这事问起柯立芝；“你是怎么想出这个很妙的方法的？”柯立芝得意洋洋地说：“你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给涂肥皂水，为什么呀，就是为了刮起来使人不痛。”

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    在指导下属的工作中，赞扬比批评更有效。